Bereikbaarheid
Maandag t/m vrijdag tijdens kantooruren; tijdens rijlessen kan Ronald niet direct opnemen.
Een formulier is een vrijblijvende aanvraag
Het versturen van een contact-, proefles- of inschrijfformulier sluit nog geen lesovereenkomst en verplicht je niet tot betaling. Ronald neemt eerst persoonlijk contact op over beschikbaarheid, opleidingsvorm, prijs en planning. Een overeenkomst ontstaat pas nadat de afspraken afzonderlijk en duidelijk zijn bevestigd.
Prijzen en externe kosten
De getoonde consumentenprijzen zijn inclusief btw, tenzij uitdrukkelijk anders staat vermeld. Bij ieder pakket staat wat is inbegrepen. Kosten en voorwaarden van externe partijen, zoals het CBR, kunnen wijzigen; de actuele definitieve prijs wordt vóór het aangaan van de opleiding bevestigd.
Lessen, betaling en annuleren
Pakketten kunnen na afspraak in twee delen worden betaald. Een les die minder dan 24 uur vooraf wordt afgezegd, kan worden doorberekend. Bij aantoonbare overmacht wordt de situatie redelijk en persoonlijk beoordeeld. Definitieve afspraken over lesduur, betaling, examens, annulering en beëindiging worden vóór de start in de lesafspraken of lesovereenkomst bevestigd.
Online tot stand gekomen overeenkomst
Wanneer een overeenkomst later volledig op afstand tot stand komt, ontvangt de leerling vóór de bevestiging de wettelijk vereiste informatie, waaronder informatie over een eventueel herroepingsrecht. Start de dienstverlening op uitdrukkelijk verzoek binnen een wettelijke bedenktijd, dan wordt dat verzoek afzonderlijk vastgelegd.
Klachten
Bespreek een klacht bij voorkeur eerst rechtstreeks met Ronald via info@verkeersschoolronaldjansen.nl of 06 53 81 54 24. Omschrijf wat er is gebeurd en welke oplossing je redelijk vindt. De verkeersschool bevestigt de ontvangst en probeert binnen 14 dagen inhoudelijk te reageren.
Website-informatie
We houden tarieven en opleidingsinformatie zo zorgvuldig mogelijk actueel. Regels en exameneisen van externe organisaties kunnen tussentijds veranderen. Controleer voor officiële exameneisen altijd ook de actuele informatie van het CBR of de betreffende instantie.